LEGAL REFERENCE

Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Privasi akun anda adalah prioritas utama kami. Kami menerangkan dengan jelas bagaimana data peribadi, transaksi deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktivitas bermain anda dilindungi...

Perlindungan Data PeribadiEnkripsi Transaksi PembayaranAkses & Permintaan PerubahanHubungi Tim Kami
ckb slot Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Apa yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Gunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, mengubah atau menghapus maklumat akun anda, hubungi kami melalui saluran di bawah. Tim kami bersedia membantu...

E-mel Privasi Hantarkan permintaan akses atau penghapusan data ke [email protected]. Kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tiga hari kerja.
Sokongan Akaun Langsung Masuk ke akun ckb slot anda dan buka Tetapan Akun. Cari pilihan 'Permintaan Privasi' untuk melihat riwayat data dan kemudahan perubahan dengan satu klik.
Borang Hubungi Kami Lawati halaman Hubungi Kami dan pilih topik 'Pertanyaan Privasi'. Sertakan butiran akun anda dan perincian permintaan untuk penjejakan yang lebih cepat.
PERLINDUNGAN & HAK ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Keamanan & Akses Data

Keamanan akun anda dijaga melalui enkripsi SSL, pengesahan dua faktor, dan pemantauan transaksi masa nyata. Data anda disimpan di pelayan yang selamat dan kami tidak memberitahunya kepada pihak...

Enkripsi & Keamanan

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi peringkat bank. Akun anda boleh diakses hanya dengan...

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi dan transaksi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menghantar fail CSV...

Permintaan Perubahan

Ubah nama, e-mel, nombor telefon atau alamat anda dalam Tetapan Akun. Perubahan berbilang kali besar mungkin memerlukan pengesahan identiti ulang...

Penghapusan & Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akun anda selepas masa menunggu 14 hari. Selepas penutupan, data peribadi dihapus dalam 30 hari; rekod transaksi...

Cookie & Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingati tetapan akun dan meningkatkan kualiti laman. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan penyemak imbas anda...

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsikan dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda untuk...

Jawapan Kepada Pertanyaan Privasi Anda

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data akun, transaksi atau riwayat permainan anda. Data anda digunakan hanya untuk mengendalikan akun anda, memproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi peraturan tempatan.

Maklumat akun disimpan selama akaun anda aktif. Setelah penutupan, data peribadi dihapus dalam 30 hari. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan undang-undang kewangan Malaysia.

Masuk ke akun anda, buka Tetapan Akun dan pilih 'Permintaan Privasi'. Klik 'Muat Turun Data Saya' dan kami akan menghantar fail CSV lengkap dalam tempoh tiga hari kerja.

Ya. Setiap transaksi pembayaran dienkripsi dengan enkripsi SSL peringkat bank. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit; hanya pengesahkan transaksi daripada pemproses pembayaran tersebut.

Buka Tetapan Akun, pilih 'Tutup Akaun' dan ikuti langkah pengesahan. Akaun anda akan ditutup selepas tempoh 14 hari menunggu; data peribadi akan dihapus dalam 30 hari.

E-mel [email protected] atau gunakan borang Hubungi Kami dengan topik 'Pertanyaan Privasi'. Kami akan merespons dalam tiga hari kerja dengan penjelasan lengkap.

Kami menggunakan cookie untuk mengingati tetapan akun dan meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan penyemak imbas; walau bagaimanapun, permainan langsung mungkin tidak berfungsi dengan baik.